Blauwalgen: actueel
18/09/2020
Klachten
: Klachten
Klachten
Klachten
De Vlaamse Waterweg nv hecht erg veel belang aan een kwaliteitsvolle en klantgerichte dienstverlening. Ben je toch niet tevreden of heb je een andere klacht, dan vernemen wij dat graag. Dat kan op drie manieren:
- Bij elke sluis ligt een klachtenboek. Hierin kan je de klacht noteren. Je klacht wordt doorgegeven aan onze klachtenbehandelaar.
- Zelf contact opnemen met de klachtenbehandelaar kan via:
Klachtenbehandelaar
Koning Albert II-laan 20 bus 14
1000 Brussel
Tel.: 02 553 02 22
klachten@vlaamsewaterweg.be
- Je kan ook onderstaand online klachtenformulier invullen.
Nog geen oplossing? Stuur een e-mail naar de Vlaamse Ombudsdienst (klachten@vlaamseombudsdienst.be) of bel gratis naar 1700.
Laatste nieuws
Vaartdijk-Zuid in Jabbeke en Oudenburg krijgt nieuw wegdek
18/09/2020
Openbaar onderzoek stroomgebiedbeheerplannen voor Schelde en Maas 2022-2027
15/09/2020
Droogtemaatregelen: actueel
14/09/2020
Westelijke spoorbrug Kuringen afgebroken en fietsbrug geplaatst
13/09/2020
Zwaantjesbrug in Wielsbeke is hersteld
11/09/2020
Bouw nieuwe River Terminal Roeselare in volle voorbereiding
09/09/2020
Brugse Dampoortbruggen ’s nachts afwisselend afgesloten voor werken aan de Dampoortsluis
04/09/2020
Pop-up tentoonstelling zet overstromingsgevoelige Dendervallei in de kijker
01/09/2020
Veerdienst Kruibeke-Hoboken onderbroken op 26/9 en 27/9
27/08/2020