De Vlaamse Waterweg nv hecht erg veel belang aan een kwaliteitsvolle en klantgerichte dienstverlening. Ben je toch niet tevreden of heb je een andere klachten, dan vernemen wij dat graag. Dat kan op volgende manieren:
Zelf contact opnemen met de klachtenbehandelaar
Klachtenbehandelaar
Havenstraat 44
3500 Hasselt
België
Klachtenformulier
Je kan ook onderstaand online klachtenformulier invullen.
Nog geen oplossing? Stuur een e-mail naar de Vlaamse Ombudsdienst (klachten@vlaamseombudsdienst.be) of bel gratis naar 1700.